Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

‘We hebben dit als organisatie met elkaar gedaan’

In Studio 2 in Meppel heeft zorginstelling Oranjeborg op feestelijke wijze Plan 2.0 gepresenteerd. Vanaf nu worden de bewoners via plaatjes op een overzichtelijke poster op A3-formaat herinnerd aan de gestelde doelen en gemaakte afspraken. Speciaal voor de zorginstelling heeft Frank Los zo’n tweehonderd tekeningen gemaakt, die veel dichter bij de bewoners staan dan de lappen tekst in het bestaande handelingsplan. ,,Een revolutionair plan in de zorg om het de bewoners gemakkelijker te maken.”
Blije gezichten tijdens presentatie Plan 2.0

Een waterkoude vrijdag in Meppel. Eigenlijk helemaal geen dag om op pad te gaan, maar in Studio 2 staat vandaag iets bijzonders te gebeuren. De flarden mist zijn hooguit hinderlijk onderweg, maar zeker geen belemmering voor een grote delegatie van Oranjeborg om de reis naar Meppel te ondernemen. Binnen is het lekker warm en voelt het al weer snel als een reünie. Een boks, een knuffel, een omhelzing. Sommige bewoners houden hun jas aan. Er hangt gezonde spanning in de lucht.

Jan van ’t Zandt loopt met een gitaar naar het podium. Hij vertelt dat Jurn van Ams tijdens de lunch een paar liedjes gaat zingen. De ontwikkeling die Jurn heeft doorgemaakt sinds hij bij Oranjeborg woont, mag rustig opmerkelijk worden genoemd. Liesbeth Sieljes heeft het op de locatie Westerveld van dichtbij meegemaakt. ,,Jurn heeft enorm veel stappen gezet. Hij was in ’t begin vreselijk schuchter.” Ze kijkt vol trots naar de bewoner, die de schroom van zich heeft afgegooid en ook te zien zal zijn op het filmpje dat Time Star Media over de zorginstelling heeft gemaakt voor het Sportgala in Meppel.

Intussen loopt de zaal langzaam vol. Wanneer iedereen binnen is staat de teller op 120 gasten. Een prachtige score, die veel zegt over de saamhorigheid binnen Oranjeborg. Die betrokkenheid wordt nog eens aangehaald door Vincent van Leth, die de presentatie op de van hem bekende humoristische wijze verzorgt. Maar hij heeft ook een serieuze boodschap: ,,Oranjeborg kijkt als zorginstelling verder dan andere zorgverlenende bedrijven. Het plan dat straks wordt gepresenteerd is mét en door jullie zelf gemaakt. Dat maakt het heel bijzonder.”

De bewoners kennen Vincent van eerdere bijeenkomsten. Ze zouden het helemaal niet gek vinden wanneer hij fulltime aan de slag zou gaan bij Oranjeborg. ,,Het zou kunnen, ik heb een opleiding in de zorg”, reageert Vincent ad-rem op suggesties vanuit de zaal. Dan wordt hij onderbroken door Jones, die van de gelegenheid gebruikt maakt om reclame te maken voor de koffie die wordt geschonken op de locatie Biddinghuizen. Hij is de zelfbenoemde koffiemanager. De twee schudden elkaar de hand. ,,Wij hebben de beste koffie, iedereen moet komen”, zegt Jones, met een grote glimlach vanonder zijn oranje muts.

Die uitnodiging staat, maar eerst is het tijd om te luisteren naar Minke Breukink en Dieke van Deventer, de orthopedagogen die het afgelopen jaar veel tijd hebben geïnvesteerd in het visueel maken van het handelingsplan. Nu mogen ze het eindresultaat presteren en waar vooraf misschien nog even werd getwijfeld of ze de aandacht konden vasthouden, blijkt al snel dat hun korte en duidelijke uitleg geen moment leidt tot verslapping bij de bewoners. De dames krijgen een aantal keren prima feedback vanuit de zaal en na afloop een welverdiend applaus. Bij de totstandkoming van het plan zijn dertig bewoners en twintig begeleiders actief betrokken geweest. Het is een goede gewoonte van de zorginstelling. Dieke: ,,We hebben dit als organisatie met elkaar gedaan.”

Het is duidelijk dat in Plan 2.0 wordt afgeweken van de geprotocolleerde zorg. Minke: ,,Wij kiezen, als dat nodig is voor het welzijn van de bewoners, voor andere invalshoeken.” Vanaf nu worden de bewoners niet langer geconfronteerd met moeilijke woorden op twaalf A4’tjes, maar kunnen ze op een persoonlijke poster die op hun kamer komt te hangen elke dag weer zien wat hun uitdagingen zijn.

Voor de ontwerper Frank Los zijn er bloemen en warme woorden. ,,Van praatjesmaker tot plaatjesmaker", begroet Vincent de veelzijdige ondernemer, die ook als theatermaker zijn sporen heeft verdiend. Wie wil kan vandaag bij hem aankloppen voor een karikatuur en dat aanbod is niet tegen dovenmansoren gezegd. Veel jongens kennen Frank en vinden het prachtig dat ze met een mooie tekening naar huis kunnen gaan.

Het contact tussen Oranjeborg en Frank Los over het nieuwe en overzichtelijke handelingsplan dateert van november 2023. Zijn bedrijf draait om het thema begrip. Hij helpt organisaties om helderheid te verkrijgen voor zichzelf en anderen, meestal met behulp van tekeningen. Visualisatie, zo is zijn ervaring, wordt steeds belangrijker in een almaar ingewikkelder wordende wereld, waarin het pijnlijk is om te zien wanneer mensen elkaar niet begrijpen en van elkaar verwijderd raken. Bij het vereenvoudigen van het handelingsplan heeft hij zijn ervaring ingezet om de missie van de zorginstelling kracht bij te zetten. Daarin is hij uitstekend geslaagd: doordachte eenvoud, optimale zorg. Directeur Henk Stokvis: ,,Frank relativeert zware vraagstukken tot de essentie.”

De afgelopen maanden is op de locatie Loenen proefgedraaid met het nieuwe plan. De reacties zijn eensluidend positief. In het voortraject hebben de geraadpleegde bewoners al aangegeven dat ze de nieuwe opzet een hele vooruitgang vinden in vergelijking met de papierwinkel uit het verleden. Nadat een kopie van de persoonlijke plannen is uitgedeeld, worden de posters omgevouwen tot vliegtuigjes die vol overtuiging hun weg vinden naar een doeltje op het podium. Daarmee wordt de presentatie op symbolische wijze afgesloten met veel voltreffers. Het eerste doel in 2025 is bereikt.

Tijd voor de lunch, tijd voor kroketten. Julia Stokvis heeft zich strategisch opgesteld en probeert de mooiste shots van de mannen te maken. Zij maakt de aftermovie van de presentatie. Henk Nijburg doet zijn uiterste best om de aandacht te trekken van de cameravrouw. Vol overtuiging knalt hij er een aantal Hollandse hits tegenaan, om daarna plaats te maken voor Jurn van Amst, die op gitaar wordt begeleid door Jan van ’t Zandt. Mooi hoe de introverte bewoner van Oranjeborg een liedje zingt van Lady Gaga.

Het loopt dan al tegen één uur, de ochtend is omgevlogen. Frank Los maakt nog snel een paar karikaturen, waarna langzaam de rust terugkeert in Studio 2. Iedereen gaat met een lekker gevoel het weekend in.

Geplaatst: 29-01-2025